Politika IMS je sastavni deo poslovne politike IRITEL a.d. BEOGRAD i okvir za definisanje ciljeva kvaliteta, a zasniva se na uspostavljanju marketinški orjentisanog menadžment sistema koji se kontinualno poboljšava.

U tom cilju utvrđuju se sledeći principi politike IMS:

1. Kontinuirano unapređivanje kvaliteta proizvoda i usluga, zasnovanih na poštovanju propisa, standarda kao i zahteva i potreba klijenata;
2. Kompetentnost i posvećenost menadžmenta kvalitetu proizvoda i usluga, efikasnosti procesa, inovativnosti projektnih rešenja i profitabilnosti poslovanja;
3. Tehnička superiornost i inovativnost je osnov konkuretnosti naših proizvoda i usluga;
4. Usklađenost funkcionalne, projektne i procesne organizacije, je osnov sistemske orijentacije IRITEL-a;
5. Stručnost, motivisanost i podsticanje inicijativa zaposlenih;
6. Razvoj kulture timskog rada;
7. Finansijska stabilnost;
8. Fokusiranost na kompleksne projekte, koji zahtevaju specijalizovana znanja i odgovarajuće profesionalne licence zaposlenih i organizacije, radi postizanja konkurentske prednosti;
9. Čuvanje poslovne tajne korisnika i čuvanje privatnosti korisnika;
10. Zaštitu informacija od neovlašćenog pristupa, poverljivost informacija;
11. Integritet informacija koja obezbeđuje njihovu ispravnost i kompletnost;
12. Preventivno delovanje u cilju sprečavanja zagađenja i stalnog unapređenje sistema zaštite životne sredine;
13. Sigurnost objekata i zdrava i bezbedna radna mesta koja teže nultom nivou rizika za zaposlene i posetioce;
14. Obavljanje svih poslovnih aktivnosti u skladu sa važećim zakonima i propisima o zaštiti životne sredine i bezbednosti na radu;
15. Štednja resursa i energije, smanjenje ili eliminacija upotrebe štetnih materija i kontrolisano postupanje sa otpadom;
16. Preispitivanje integrisanog sistema menadžmenta od strane rukovodstva se odvija sa ciljem postizanja kontinualnih poboljšanja.

Beograd, 04. avgust 2022.

Generalni direktor

Predrag Ćulibrk dip.ing.

Dokumenti (pdf):

Politika IMS (ćir)

Sertifikat SRPS ISO 9001:2015 (ćir)

Sertifikat СОРС 9000/21 (ćir)

Sertifikat SRPS ISO 14001:2015 (ćir)

Sertifikat SRPS ISO 45001:2018 (ćir)

Sertifikat SRPS ISO/IEC 27001:2014 (ćir)

Sertifikat SRPS ISO 9001:2015 (eng)

Sertifikat SRPS ISO 14001:2015 (eng)

Sertifikat SRPS ISO 45001:2018 (eng)

Sertifikat SRPS ISO/IEC 27001:2014 (eng)